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Devoluciones

¿Cómo puedo devolver un producto?

Si necesitas hacer una devolución, por favor, contacta con nuestro Departamento de Atención al Cliente.   Te rogamos que tengas a mano la siguiente inform...

¿Puedo cambiar el producto por otro de distinto tipo/color/talla?

Si deseas cambiar el producto que has recibido por otro de distinto tipo, color, talla, etc. tendrás que hacer un pedido para el nuevo producto. Puedes devo...

¿Hay un límite de devoluciones?

Si, por algún motivo, no estás totalmente satisfecho con tu compra, tienes 14 días desde la recepción del producto para devolverlo.

He devuelto un artículo ¿y ahora?

Cuando hayamos recibido y procesado los artículos devueltos, te enviaremos la confirmación por correo electrónico.

He devuelto un artículo pero todavía no he recibido el reembolso

Cuando devuelves un producto, te devolveremos el dinero, en la misma modalidad en la que realizaste la compra, una vez que hayamos recibido y procesado los ...