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Programas de fidelización

¿Qué son los zooPuntos?

En zooplus premiamos tu fidelidad con zooPuntos. Los clientes registrados obtienen automáticamente 1 zooPunto por cada euro del importe de su pedido. Conseg...

¿Cómo puedo canjear mis zooPuntos?

Canjear tus zooPuntos por fantásticos premios para tu mascota es sencillo.   Puedes hacerlo así:   Inicia sesión en mi zooplus Ve a la tienda de premi...

Mis zooPuntos han caducado, ¿puedo renovarlos?

Si los zooPuntos no se canjean en un plazo 12 meses desde que se reciben en la cuenta, caducarán al final del trimestre. Es posible que los zooPuntos conseg...

¿Cómo funciona el programa de Recomienda a un amigo?

Nuestro programa de Recomienda a un amigo finalizó el 11 de agosto de 2025, y ya no es posible recomendar amigos ni ganar recompensas. Agradecemos sincerame...

No me funciona la opción de recomendar a un amigo, ¿qué puedo hacer?

Nuestro programa de Recomienda a un amigo finalizó el 11 de agosto de 2025, y ya no es posible recomendar amigos ni ganar recompensas. Agradecemos sincerame...

¿Cómo puedo crear un perfil para mis mascotas?

Si eres un cliente registrado de zooplus, puedes crear un perfil específico con fotos para cada una de tus mascotas.   Para crear un perfil:   Inicia s...