Si esto ocurre, necesitaremos que nos confirmes la fecha exacta en la que realizaste la transferencia, el importe y el beneficiario.

 

Por favor, usa el formulario de contacto para enviarnos un archivo en formato JPG o PDF del extracto de la cuenta o del resguardo bancario en cuestión. Asegúrate de que el campo en el que aparece el beneficiario es visible.

 

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